Movistar convierte la publicidad en un examen
Movistar lleva unos días anunciando su nuevo plan maestro: ofrecer a sus clientes la opción de recibir publicidad de terceros en el móvil y a cambio, estos se beneficiarán de descuentos en la factura telefónica.
En realidad no es nada nuevo ya que Orange lo anunció hace casi un año. Si bien es cierto que la crisis no nos había calado por aquel entonces y los dos servicios son, en su forma, bien diferentes. Orange, con sus PromoTonos, hace que los usuarios que te llamen escuchen cuñas de audio de publicidad. El ahorro máximo por cada campaña es de 4 euros (no queda claro si es por mes). En cambio, Movistar ofrecerá al usuario ver un anuncio de publicidad al finalizar una llamada. Después de ver el anuncio, el usuario deberá enviar un sms gratis, respondiendo a alguna pregunta sobre el anuncio. Se entiende que esta es la única forma que tiene Movistar de comprobar si el usuario ha visto o no el anuncio en cuestión y, esto es de cajón, sólo realizará el descuento pertinente a aquellos que respondan adecuadamente a la pregunta. En cuanto al ahorro que supone para el usuario todavía no hay ningún dato disponible.
¿Ahorro?
Rondando una cuota de mercado del 40%, Movistar tiene 23 millones de clientes según El Mundo y unos ingresos de 7.300 millones de euros de acuerdo a los datos de la CMT. Lo que significa que por cada usuario genera 317 euros al año, lo que equivale a 26 euros al mes. Suponiendo que permite un ahorro mensual parecido al de Orange (5 euros/mes), está claro que va a recuperar esos 5 euros del bolsillo del anunciante y además generar beneficio.
Pongamos que cada usuario decide escuchar esa publicidad dos veces al día, que representa 60 anuncios al mes. Para recuperar 5 euros, Movistar tendría que cobrar por cada anuncio/usuario 8 céntimos, por lo que estaria cobrando un CPM de 83 euros. Este precio es comparable al de la web en castellano que, por audiencia, más puede cobrar: elmundo.es. Por lo tanto y a pesar de que la interacción con el anuncio sea más profunda, parece muy poco realista que Movistar recupere el ahorro que ofrece a sus clientes exclusivamente de los anunciantes. Esta conclusión y teniendo en cuenta que la casa siempre gana, me lleva a pensar que Movistar confía en que este servicio termine haciendo que los usuarios llamen más y sus llamadas sean más largas.
Tags: Movistar, Orange, publicidad, sms